Потерять доступ к аккаунту в соц.сети – происшествие не из приятных. Ведь для кого-то это хранилище фото, для кого-то инструмент ежедневного общения, а некоторые и вовсе ведут там бизнес. Поэтому сегодня разберем, как изменить пароль в Инстаграме если забыл старый пароль: нужно войти на новом устройстве или просто произошел какой-то глюк и войти уже не получается.
Как изменить пароль в Инстаграме на компьютере
Сначала разберемся, как сменить пароль в Инстаграме на ПК, если забыл старый. Для этого откройте страницу сервиса и перейдите к форме входа. На ней внизу есть специальная гиперссылка.
Лайфхак: Если вы раньше связывали учетную запись с Facebook, то можно войти в Инстаграм как пользователь этой соц.сети – владелец-то у них один.
После нажатия на ссылку откроется специальная страница с информацией: что делать, если забыл пароль от Инстаграмма. Для восстановления доступа необходимо вписать данные своего аккаунта:
- имя пользователя (не ваше ФИО, а от учетной записи);
- телефонный номер;
- либо e-mail, который был прописан в профиле.
Затем нажмите кнопку сброса. До того, как сбросить пароль в Инстаграме с компьютера, система проверит наличие соответствующего аккаунта. Если он существует, будет показано сообщение об отправке.
После этого на указанный адрес придет короткое письмо с большой кнопкой, нажатие на которую действует как функция «поменять пароль».
После перехода открывается страница, где необходимо дважды написать новый пароль.
Интересно, что если вы случайно повторите текущую комбинацию, система выдаст предупреждение о невозможности изменения. Но в таком случае у вас уже не будет сложности, как зайти в Инстаграм, если забыл пароль, так как можно заново ввести данные.
Также в целях безопасности запрещается использовать один из использовавшихся ранее вариантов.
И постарайтесь запомнить, что именно вы ввели.
Смена пароля со смартфона или планшета
В мобильном браузере, если пользователь забыл пароль и несколько раз неверно его ввел, Instagram может самостоятельно предложить начать восстановление.
В случае согласия на почту также придет письмо. Да и в целом, процесс практически совпадает с обычным браузером.
Теперь рассмотрим, как сбросить пароль в Инстаграме с телефона в приложении – в нем есть несколько отличий. Если вы никак не можете войти, на форме логина нажмите на помощь.
Откроется поле ввода, куда нужно вписать данные своей учетки.
Дальше возможны варианты в зависимости от того, как именно вы хотите изменить пароль в Инстаграме через телефон.
Если предпочитаете e-mail – выбирайте эл. письмо.
Сервис автоматически использует адрес, указанный в настройках. Так что если на предыдущем этапе написать только логин, то e-mail придется вспоминать самостоятельно. В письме доступна на выбор кнопка для прямого входа в систему или невзрачная фраза под ней, ведущая на сброс пароля.
Обратите внимание, что ссылка будет активна лишь в течение недели. Более того, ее можно использовать только 1 раз. При повторном переходе появится предупреждение и возможность для повторного запроса.
Если все хорошо, то можно выбрать, как ее открыть (в зависимости от устройства, этот шаг может выглядеть иначе).
Выберите приложение. После этого появится возможность как восстановить пароль от Инстаграма (если забыли его), так и просто перейти в приложение («Пропустить»).
Ну а если возникла ситуация, что забыли пароль от Инстаграмма, то восстановить через номер телефона его так же просто, как по почте. И даже удобнее, потому что не потребуется переходить в почтовый клиент, а можно просто открыть полученное СМС.
Обратите внимание, что в таком случае в профиле обязательно должен быть прописан номер, иначе вариант не сработает.
Далее откройте гиперссылку из СМС в приложении.
И укажите новые данные для входа.
После этого откроется ваш профиль. Можно снова использовать все его возможности.
При выходе умная программа даже предложит запомнить данные, чтобы при следующем запуске их не приходилось вводить заново.
Но бывают ситуации, когда действий выше по какой-то причине недостаточно. В таком случае запросите дополнительную помощь на странице входа.
Откроется форма, в которой необходимо указать контактный адрес, тип аккаунта и суть проблемы.
Внизу есть поле для ввода, куда можно вписать любую дополнительную информацию по возникшим сложностям.
Если же вы благополучно восстановили доступ, на почту придет соответствующее подтверждение.
Вам пришлют инструкции для восстановления доступа в ручном режиме.
Узнайте также:
Если ничего не приходит от Instagram
Теперь рассмотрим, что делать, если не приходит ссылка для сброса пароля в Инстаграм. Для начала убедитесь, что вы верно указываете адрес или логин, поскольку в случае ошибки система просто отправит письмо другому пользователю соц.сети.
Также обязательно проверьте папку спама, иногда сообщения попадают в нее. Наконец, вы можете запросить дополнительную помощь, как указано выше, и вписать все возможные ваши адреса.
